Espace clientLe portail libre-service de Plannit améliore votre relation-client en facilitant les interactions avec votre entreprise.
Tout est disponible au bout des doigts 24/7. Il n'est plus nécessaire de téléphoner pour obtenir une réponse ou payer une facture.
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Consulter et approuver les soumissions en ligne
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Consulter les détails des visites
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Payer les factures en ligne en toute sécurité
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Obtenir des réponses
Approbation des soumissions en ligne
Envoyez des soumissions aux clients pour approbation via le portail client. Ils peuvent les réviser et les approuver, ou demander une modification en un seul clic. La réponse déclenche une notification instantanée dans votre centre de messages Plannit.
Vérifiez les soldes et payez les factures
Vos clients peuvent consulter leur solde et l'historique de leurs paiements à tout moment. Ils peuvent voir les détails de toute facture impayée et effectuer facilement un paiement en quelques clics. Le traitement intégré des cartes de crédit et les options de virement bancaire sont disponibles directement dans l'application.
Prise de rendez-vous en ligne
Les clients peuvent prendre rendez-vous pour vos services directement dans le portail libre-service Plannit. Lorsqu'un client soumet une demande, vous recevez une alerte instantanée dans votre centre de messages Plannit. Ainsi, même si vous êtes sur le terrain, vous pouvez assurer le suivi et obtenir les détails dont vous avez besoin pour envoyer une soumission et planifier les travaux.
