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Plannit regroupe tous les outils dont vous avez besoin pour mieux servir vos clients et gérer votre entreprise en un seul endroit

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Les clients en veulent plus

Vos clients veulent vous rejoindre de différentes façons : téléphone, SMS, e-mail, formulaire web, Facebook. Peu importe que vous soyez sur le terrain, sur la route ou en train d'essayer de finir votre paperasse.

Plannit centralise toutes ces communications dans une seule application.

Vos clients bénéficient d'une meilleure expérience, et vous gagnez du temps.

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Vos opérations et informations sur vos clients au bout des doigts

 

Fidélisez votre clientèle

Plannit est conçu pour les entreprises de services à domicile qui veulent se distinguer par leur service à la clientèle.

  • Toutes vos communications entrants se retrouvent en un seul endroit central

  • Historique complet des clients incluant les approbations, des factures ou des notes importantes. 

  • Automatisez vos suivis et notifications pour faire savoir aux clients que vous êtes en route

  • Renouveler les contrats plus rapidement en ligne 

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Communications Clients

Ne ratez plus jamais l’opportunité de signer de nouveaux contrats, et établissez rapidement la priorité des demandes des clients. Le suivi est facilité par un centre de messages centralisé

En savoir plus

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Gestion de la relation client (CRM)

Priorisez rapidement chaque demande de vos clients. Obtenez instantanément l'historique complet des clients et des prospects.

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« Depuis que nous utilisons Plannit, nous avons amélioré notre service à la clientèle. Chaque client a l’impression d’être unique et important, et qu’on le connaît et le reconnaît parmi tous les autres. »
Isabelle Brisebois
Nautic-eau

Réalisez votre planification en moins de temps

  • Créez, déplacez et assignez facilement les tâches

  • Mettez à jour les agendas de vos équipes lorsque vous êtes au bureau ou directement depuis votre téléphone lorsque vous êtes sur le terrain

  • Utilisez les outils cartographiques intégrés pour optimiser les itinéraires de la journée 

  • Planifiez vos visites récurrentes en quelques clics

  • Localisez instantanément vos équipes grâce à l'outil Google Maps intégré

  • Créez et enregistrez des listes de tâches dans les bons de travail

  • Ajoutez des notes aux bons de travail et aux dossiers des clients

  • Enregistrez le temps passé chez un client

  • Facilitez la collaboration grâce au clavardage dans l'application

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Planification et agenda

Planifiez vos journées et programmez rapidement de nouvelles visites. Obtenez le statut de tout bon de travail, en direct du terrain.

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Gestion de routes & GPS

Économisez de l'essence et effectuez vos itinéraires plus rapidement. Plannit génère des itinéraires quotidiens optimisés à la demande.

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Gestion et suivi des travaux

Suivez tout ce qui est relié aux travaux à un seul endroit. Aucun papier imprimé n'est nécessaire.

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Gestion des équipes

Sachez où se trouvent vos équipes. Obtenez des mises à jour instantanées sur leurs progrès, répondez à leurs questions, et assignez des listes de tâches.

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« Plannit me permet de répondre aux exigences du gouvernement avec le suivi sur les produits que nous utilisons. J’aime aussi les options de messages pré-programmés, qui me permettent d’envoyer des SMS aux clients à l’avance, pour les informer que nous sommes en route, au lieu de devoir les appeler. »
Jason Spencer
Extermination ONEX

Gagnez du temps en simplifiant la paperasse

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Soumissions et facturation

Éliminez la paperasse grâce à des outils de soumission et de facturation simples et rapides. Libérez des heures de votre temps chaque semaine.

En savoir plus

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Solution de paiement

Traitez les paiements directement dans l'application Plannit, sans aucun frais de terminal.

En savoir plus

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Rapports

Rapports prédéfinis, et personnalisables pour simplifier la gestion des suivis sur les factures, les soumissions, les travaux et les visites.

 

« J'aime la facturation dans la plateforme car je n’ai plus les dépenses associées au papier et aux envois. C’est une façon écologique de servir mes clients. »
José Rodriguez
Amad’Eau

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