Logiciel de bons de travail

Gagnez du temps

• Gagnez du temps en convertissant les demandes de renseignements en nouveaux dossiers clients et en créant des bons de travail d'un seul clic.

• Évitez les malentendus en conservant une trace de toutes les communications et signatures.

• Éliminez les documents perdus.

Passez au bons de travail numérique pour gagner du temps

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Questions fréquemment posées

• Qu'est-ce qu'un bon de travail ?

  Un bon de travail est un document qui fournit des détails sur un travail. C'est un outil interne. Il est utilisé pour préciser le(s) service(s) à effectuer, quand, comment et par qui.

  Il est souvent basé sur une soumission approuvée et, une fois le travail terminé, il est utilisé par l'entreprise pour facturer le client.

  Bien qu'il puisse comporter des éléments d'une soumission ou d'une facture, un bon de travail est un document distinct. 

• Plannit peut-il m'aider à gérer les travaux récurrents et les contrats de maintenance ?

  Plannit vous permet de planifier des visites récurrentes en quelques clics seulement. Répétez les visites dans votre calendrier autant de fois que vous le souhaitez et à la fréquence qui vous convient. 
  
  Il est également facile de modifier une visite, ou toutes vos visites récurrentes. 

• Quelles informations puis-je inclure dans un bon de travail Plannit ?

  Plannit relie votre fichier client avec le lieu et les coordonnées et les soumissions approuvées au bon de travail. En plus, vous pouvez inclure des notes pour le personnel de terrain, les zones ou les stations, joindre des fichiers ou des images et créer des listes de tâches. 
  
  Certains entreprises, comme les exterminateurs, doivent indiquer et suivre les produits chimiques utilisés sur chaque intervention. Ces informations peuvent également être enregistrées dans le bon de travail. 

• Que faire si mon client (ou mon technicien) doit signer le bon de travail ?

  Une fois le travail terminé, vous pouvez demander au client de signer le bon de travail directement dans l'application Plannit sur votre appareil mobile. 
  
  Vous pouvez également envoyer facilement le bon de travail à la facturation une fois le travail terminé. 

• Comment puis-je consulter le statut d'un travail ?

  Plannit permet aux employés de mettre à jour le statut d'une visite directement depuis le tableau de bord sur l'application mobile lorsqu'ils sont sur le terrain.
  
  Ils peuvent choisir parmi les options suivantes :
  - Non débuté
  - En route (en sélectionnant cette option, une notification peut être envoyée au client)
  - Débuté
  - En pause
  - Terminé 
  
  En outre, grâce à la fonction GPS disponible sur le plan Premium, Plannit peut vous aider à localiser les équipes en temps réel et à fournir le statut des tâches sur une carte. 

• Quelles sont mes options d'abonnement ?

  Les fonctions de gestion des travaux sont disponibles sur la version gratuite.