Pourquoi utiliser un logiciel pour gérer vos bons de travail ?
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Moins de paperasse, moins d’erreurs
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Suivi clair de chaque intervention, du début à la fin
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Accès rapide à l’historique des services
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Réduction des pertes de temps entre bureau et terrain
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Traçabilité complète des interventions
Comment Plannit vous simplifie la gestion des bons de travail
Créez un bon de travail en quelques clics
- Convertissez une demande client en bon de travail
- Associez facilement chaque bon à un client et un service
- Gérez les bons de travail et les signatures des clients
Assignez les tâches à vos équipes
- Intégrez les bons à votre calendrier de visites ponctuelles ou récurrentes
- Planifiez des visites ponctuelles ou des visites récurrentes pour vos contrats d'entretien.
- Organisez efficacement le travail à accomplir
- Créez des listes de tâches pour former les nouveaux employés, accroître l'efficacité et garantir un contrôle de la qualité à chaque visite.
Suivez l’avancement sur le terrain
- Vos employés mettent à jour le statut d’une visite et enregistre des notes des travaux depuis leur téléphone = suivis en tant réel
- Ajoutez des notes, photos ou signatures directement dans l’application
- Utilisez le punch mobile pour enregistrer les heures travaillées
Améliorez la communication
- Notifications d’équipe intégrées: Les notifications d'équipe et le chat dans l'application permettent à votre équipe d'obtenir des réponses rapides sur n'importe quel dossier pendant qu'il est sur le terrain.
- Messagerie interne pour échanger rapidement sur chaque intervention
- Historique toujours disponible pour consultation ultérieure
- Éliminez les documents perdus
Fonctionnalités principales
Bons de travail électroniques
- Signature client
- Listes de tâches personnalisées
- Notes et photos attachées à chaque visite

Gestion mobile simplifiée
- Accès complet aux bons depuis l’application mobile
- Mises à jour en temps réel sur le statut des interventions

Outils de communication intégrés
- Chat d’équipe et notifications automatiques
- Suivi centralisé de tous les échanges liés à une tâche

Historique et traçabilité
- Toutes les interventions archivées
- Références faciles pour répondre rapidement aux questions des clients
- Convertissant les demandes de renseignements en nouveaux dossiers clients et en créant des bons de travail d'un seul clic.

> À lire aussi :
Découvrez comment Plannit simplifie aussi la planification des visites
Avantages pour votre entreprise
- Moins de pertes d’information
- Équipe mieux connectée et mieux informée
- Suivi précis des heures et des tâches réalisées
- Meilleure efficacité terrain et au bureau
- Intervention mieux documentée = client mieux servi
Ce que le clients disent de notre application pour les soumissions
Avec Plannit, le renouvellement des contrats saisonniers et la collecte des paiements ne prennent que quelques minutes au lieu de plusieurs jours.
Gayle Coleman
Administration - A.G. Paysagement
Avec Plannit, nous avons amélioré notre service client de manière remarquable. Nous sommes en mesure de répondre rapidement aux clients et de planifier les travaux urgents en un clin d'œil.
Isabelle Brisebois
Administration - Nautic'eau Piscines et Spas
Découvrez les entreprises qui utilisent Plannit pour leurs bons de travail
FAQ – Gestion des bons de travail avec Plannit
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Qu'est-ce qu'un bon de travail ?
Un bon de travail est un document qui fournit des détails sur un travail. C'est un outil interne. Il est utilisé pour préciser le(s) service(s) à effectuer, quand, comment et par qui.
Il est souvent basé sur une soumission approuvée et, une fois le travail terminé, il est utilisé par l'entreprise pour facturer le client.
Bien qu'il puisse comporter des éléments d'une soumission ou d'une facture, un bon de travail est un document distinct.
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Plannit peut-il m'aider à gérer les travaux récurrents et les contrats de maintenance ?
Plannit vous permet de planifier des visites récurrentes en quelques clics seulement. Répétez les visites dans votre calendrier autant de fois que vous le souhaitez et à la fréquence qui vous convient.
Il est également facile de modifier une visite, ou toutes vos visites récurrentes. -
Quelles informations puis-je inclure dans un bon de travail Plannit ?
Plannit relie votre fichier client avec le lieu et les coordonnées et les soumissions approuvées au bon de travail. En plus, vous pouvez inclure des notes pour le personnel de terrain, les zones ou les stations, joindre des fichiers ou des images et créer des listes de tâches.
Certains entreprises, comme les exterminateurs, doivent indiquer et suivre les produits chimiques utilisés sur chaque intervention. Ces informations peuvent également être enregistrées dans le bon de travail. -
Que faire si mon client (ou mon technicien) doit signer le bon de travail ?
Une fois le travail terminé, vous pouvez demander au client de signer le bon de travail directement dans l'application Plannit sur votre appareil mobile.
Vous pouvez également envoyer facilement le bon de travail à la facturation une fois le travail terminé. -
Comment puis-je consulter le statut d'un travail ?
Plannit permet aux employés de mettre à jour le statut d'une visite directement depuis le tableau de bord sur l'application mobile lorsqu'ils sont sur le terrain.
Ils peuvent choisir parmi les options suivantes :
- Non débuté
- En route (en sélectionnant cette option, une notification peut être envoyée au client)
- Débuté
- En pause
- Terminé
En outre, grâce à la fonction GPS disponible sur le plan Premium, Plannit peut vous aider à localiser les équipes en temps réel et à fournir le statut des tâches sur une carte. -
Quelles sont mes options d'abonnement ?
Les fonctions de gestion des travaux sont disponibles sur la version gratuite.